丁香园用药助手是一个面向专业医生的药品信息查询工具，有Web版和多种移动客户端（iPhone、iPad、Android）。为了持续改进产品，我们对使用这个产品的专业医生进行了行为跟踪和调查。经过对2011年专业医生使用该工具查询、查看和收藏药品的数据统计分析后，我们发现了一些有趣的数据，与大家分享。
医生查看次数最多的药品：默认推荐的力量
图1
2011年医生查看次数最多的药品Top10 以商品名为统计单位，结果如图1所示。在Top10的药品中，有4个是抗生素类药品（曲必星、希刻劳、丁胺卡那、阿莫西林克拉维酸钾颗粒）。丁香园用药助手Web版首页默认展示的分类即为抗生素，这可能是抗生素分类药品在Top10中占据4席的主要原因，这一点我们从上榜抗生素的具体药品也可以看出端倪，排名第1的曲必星和排名第5的希刻劳，分别是首页氨基糖甙类和头孢菌素类抗生素的默认推荐药品。在药品查询类工具产品中进行产品的默认推荐展示，可以为相关药品带去极高的关注度。这种效果与hao123等网址导航栏网站为其他网站导入流量有异曲同工之妙。
医生搜索次数最多的药品：糖尿病产品的半壁江山
图2
与查看次数的头名——抗生素不同，在搜索次数方面，糖尿病产品占据类半壁江山（二甲双胍、门冬胰岛素、格列吡嗪、瑞格列奈、罗格列酮），如图2所示。我们的统计还发现，虽然在查看量Top10的药品中，抗生素分类的产品较多，但是就整个分类的查看情况而言，心血管分类和内分泌分类的产品总查看次数要高于抗生素分类。医生搜索药品时使用通用名作为关键词比较普遍，使得搜索带来的查看次数带来的查看量，分配到了多个药品中，比如搜索次数最多的是”二甲双胍“，而用药助手中成分为“二甲双胍”的药品达18种，查看量被18种药品分配，自然1种药品的总查看次数难以很高。这也再次印证抗生素产品上Top10更多得益于首页的默认推荐。
医生收藏最多的药品：心血管产品雄霸天下
图3
很多医生习惯把自己常用的药品添加到收藏，以便下次可以快速的查看药品信息。2011年的统计数据显示，收藏药品Top10中，心血管分类的药品占据了7席（代文、胺碘酮、络活喜、氯吡格雷、拜阿司匹灵、多巴胺注射液、立普妥），这些药物分别归属为降压药物、抗凝抗血小板、降脂和抢救用药，如图3所示。心血管药品之所以获得更多的收藏，可能与此类药物使用科室较广泛，使用更为频繁有关，通过收藏和快速查看，可以节省医生的时间。美平作为一个高端抗生素类处方药，在使用上有很多限制。它的收藏量高居首位让我们有些意外，我们接下来会对部分用户进行随访，以获得更多的信息来解释这一现象。
药物信息查询，尤其是移动客户端的查询，是影响医生处方行为的最后一个环节，我们会持续跟踪用户行为和数据，以便做出更好的产品服务于医生的日常工作，提供快捷、有效、可靠的药品信息查询服务。
