之前药粉一直反馈的「查询需联网」问题有解决方案啦！
一、什么情况下最可能出现「查询需联网」问题？
手机的网络状况差
长期未登录用药助手
更新 App 后
二、出现「查询需联网」问题后，如何处理？
第 1 步：判断网络状况是否良好、网络连接是否异常。若正常，则继续第 2 步；
第 2 步：进入「我的」页面 —— 退出登录 —— 重新登录
第 3 步：检查用药助手是否能正常查询。若不能，请联系微信 dxy_drugs、dxy-drugs1，备注「联网问题」，会有专属客服帮助您。
三、专业版未到账、无法签到，能否用此方案解决？
可以。
如果出现购买专业版后迟迟未到账的情况、以及无法正常签到，均可先尝试「退出登录后重新登录」，如果依然无法解决问题，还是添加客服 dxy_drugs、dxy-drugs1、备注「专业版未到账」或「签到」哦～
最后，感谢各位对用药助手的支持与厚爱，祝您使用愉快！
